Perguntas frequentes

Respostas para avaliar o VetSystem com clareza.

Acesso, segurança, unidades, implantação e demonstração em respostas diretas.

O VetSystem funciona pela internet?

Sim. O sistema é acessado pelo navegador e está preparado para operação hospedada, com ambiente separado para cada organização.

Preciso instalar algum programa?

Não para o uso cotidiano. Um navegador atualizado e uma conexão com a internet são suficientes.

Posso acessar pelo celular?

Sim. As telas principais foram desenvolvidas e revisadas para computadores, tablets e celulares.

É possível cadastrar vários usuários?

Sim. A clínica pode criar usuários, perfis e permissões, respeitando os limites definidos na proposta comercial.

Os dados de cada clínica ficam separados?

Sim. O VetSystem identifica a organização pelo endereço de acesso e aplica isolamento de dados, sessões e permissões.

Como funcionam as unidades?

Uma organização pode possuir matriz e filiais. Tutores, pacientes e histórico clínico são compartilhados, enquanto agenda, caixa, financeiro, internação ativa e estoque permanecem separados por unidade.

Existe controle de permissões?

Sim. Perfis, permissões individuais e acessos por unidade determinam quais módulos e informações cada usuário pode utilizar.

Posso importar dados de outro sistema?

A importação depende do formato e da qualidade dos dados de origem. Ela deve ser avaliada antes de fazer parte da proposta.

Existe período de avaliação?

A disponibilidade e o formato da avaliação são alinhados durante a demonstração e registrados na proposta.

Como funciona o suporte?

Os canais e horários de suporte fazem parte do escopo apresentado na proposta comercial.

Como solicitar uma demonstração?

Preencha o formulário de demonstração com os dados essenciais da clínica. O contato será utilizado somente para atender a solicitação.